이번에 출시된 실물 기프트카드는 1만원, 3만원, 5만원, 10만원, 30만원권 등 총 5개 권종으로 구성됐다. 디자인은 3종이며, 추석 선물 수요를 고려해 메시지를 적을 수 있는 카드형 봉투가 함께 제공된다. 구매한 기프트카드는 쿠팡 앱에서 쿠팡캐시로 전환해 로켓배송 상품, 럭셔리 뷰티 서비스 '알럭스', 쿠팡이츠 등에서 사용할 수 있다. 쿠팡은 지난해 e-기프트카드 출시와 카카오 선물하기 입점, 기업 대량 구매 채널 마련에 이어 올해 초 세븐일레븐 매장 판매를 시작하는 등 기프트카드 구매 채널을 지속적으로 확대해 왔다. 쿠팡 관계자는 고객 피드백을 반영해 다양한 선물 경험을 제공하도록 노력하겠다고 밝혔다.