LG전자는 최근 미국 메릴랜드주 메리어트 본사에서 메리어트 인터내셔널과 객실 엔터테인먼트 및 기술 플랫폼 고도화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 2일 밝혔다. 이번 협약으로 LG전자는 클라우드 플랫폼 개발과 객실 내 기기 통합 관리, 운영 기술 지원을 담당하며, 메리어트는 고객 경험과 운영 노하우를 바탕으로 서비스 방향성을 제시한다. 양사는 이번 플랫폼을 미국과 캐나다 내 메리어트 호텔 40곳에 우선 적용한 뒤, 향후 메리어트 산하 글로벌 호텔 브랜드로 순차 확대할 계획이다. 새로운 플랫폼이 도입되면 호텔 운영자는 클라우드 관리 도구를 통해 객실 기기 상태를 통합 모니터링하고 콘텐츠와 애플리케이션을 원격으로 업데이트할 수 있다. 투숙객은 객실 내 LG 호텔 TV를 통해 실시간 방송과 OTT 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 향후 객실 온도와 조명 등 다양한 기능을 TV로 제어할 수 있게 될 전망이다. LG전자는 이번 협력을 통해 기존 호텔 TV 공급 중심의 사업 영역을 호텔 디지털 인프라 시장으로 확장할 방침이다.