ETRI는 12일 전문지식을 바탕으로 추론하고 판단 이유를 설명하며 생성 결과까지 검증할 수 있는 '설명가능한 의사결정지원 AI 기술'을 개발했다고 밝혔다. 이번에 승인된 국제표준은 '인간-기계 상호작용 기반 설명가능한 의사결정지원 시스템의 프레임워크와 요구사항(ITU-T F.748.59)'으로, 기업과 공공기관이 AI 서비스를 설계할 때 활용할 수 있는 공통 구조와 핵심 기능을 정의한다. 해당 표준에는 사용자 질문에 대한 결과와 이유 설명, 전문지식 기반 추론, 판단 근거 보고서 제공, 사용자 피드백 반영, 다양한 형태의 정보 활용 기능 등이 포함됐다. 연구진은 이와 함께 실제 구현을 위한 핵심 기술도 확보했다. 주요 기술로는 상황과 유형을 분류하고 판단 근거를 제시하는 '설명가능한 분류 기술', 전문문서 내 정보를 검색하고 적절성을 검증하는 '멀티모달 기반 자가검증 RAG 기술', 답변의 사실성을 확인하는 '생성 결과 사실성 검증 기술', 사용자의 목적에 맞춰 보고서를 생성하는 '인터랙티브 플래닝 기반 보고서 생성 기술' 등이 있다. ETRI 측은 이번 표준이 AI 기본법에 따른 고영향 AI의 설명 의무를 이행하는 데 기술적 기준이 될 것으로 기대하고 있다. 이번 연구는 과학기술정보통신부와 정보통신기획평가원(IITP)의 지원을 받아 수행됐다.