CJ대한통운은 3일 물류센터 상품 포장 라인에 휴머노이드 로봇을 투입해 완충재 투입 작업을 맡겼다고 밝혔다. 이번 조치는 지난해 군포 풀필먼트센터에서 진행한 실증 단계를 넘어 실제 고객 물류를 처리하는 운영 공정에 휴머노이드 로봇을 적용한 첫 사례다. 휴머노이드 로봇은 사람과 유사한 형태를 갖춰 기존 작업 공간을 그대로 활용할 수 있어, 고정형 자동화 설비보다 유연성과 확장성이 높다는 평가를 받는다. CJ대한통운은 현장에서 수집한 작업 데이터를 인공지능(AI) 학습에 활용해 로봇의 정확도와 대응력을 높일 계획이다. 또한 로봇의 두뇌 역할을 하는 '로봇 파운데이션 모델(RFM)'을 고도화하고 있다. 이를 위해 로보티즈, 에이딘로보틱스, 리얼월드AI 등과 협력 체계를 구축했다. 향후 CJ대한통운은 완충재 투입을 시작으로 상품 피킹, 분류, 검수, 포장 등 복잡한 공정으로 로봇의 투입 범위를 넓혀갈 방침이다. 김정희 CJ대한통운 TES물류기술연구소장은 이번 투입이 휴머노이드가 실제 물류 운영 과정에서 역할을 수행하는 단계로 진입했다는 점에서 의미가 있다고 밝혔다.