하이앤드 측은 송지우가 플랫폼에 입점함에 따라 전용 라운지와 다이렉트 메시지(DM) 서비스를 오픈한다고 밝혔다. 송지우는 라운지를 통해 일상과 활동 소식을 공유하고 DM을 통해 팬들과 직접 소통할 예정이다. 플랫폼 입점을 기념한 이벤트도 진행된다. 9월 28일부터 정식 오픈 전까지 DM 12개월 이용권을 구매하는 얼리버드 고객에게는 10% 할인과 미공개 포토카드 3종, DM 우선 입장 혜택이 제공된다. 10월 1일부터 7일까지는 이용권 구매자에게 미공개 포토카드 3종 중 1종을 무작위로 증정하며 DM 인증 이벤트 참여자에게는 디지털 리워드를 지급한다. 송지우는 2019년 MBC ‘용왕님 보우하사’로 데뷔한 이후 넷플릭스 ‘더 글로리’, ‘오징어 게임’ 시즌2 등에 출연하며 활동을 이어왔다.