네이버웍스, 국내 협업툴 시장 9개월 연속 1위…공공시장 확대 주도

네이버의 업무용 협업 서비스 '네이버웍스'가 국내 주요 협업툴 가운데 모바일 이용자 수와 사용시간에서 9개월 연속 1위를 기록했다. 21일 네이버클라우드에 따르면, 모바일인덱스 조사 결과 네이버웍스가 올해 1월부터 9월까지 국내 주요 협업툴 8종 중 모바일 이용자 수와 총 사용시간, 활성 기기 수에서 9개월 연속 1위를 차지했다. 조사 대상은 네이버웍스, 카카오워크, 잔디, 두레이, 하이웍스, 플로우, 브리티 메신저, 브리티 메일이다.

3분기 네이버웍스의 월평균 이용자 수는 약 30만2000명으로, 2위 서비스의 약 15만3000명보다 2배 가까이 많았다. 월평균 총 사용시간은 약 49만9000시간으로, 2위 서비스의 약 18만6000시간보다 2.7배 많았다. 월평균 활성 기기 수는 약 56만6000대로 2위 서비스의 약 40만8000대를 앞섰으며, 신규 설치 건수도 약 6만1000건으로 가장 많았다.

네이버클라우드는 익숙한 사용 방식과 인공지능(AI) 기술, 보안 기능 등을 서비스 경쟁력으로 내세우고 있다. 특히 정부부처를 중심으로 공공시장에서도 도입이 확대되고 있으며, 지난 3월 행정안전부의 '온AI(지능형 업무관리 플랫폼)' 시범사업에서 행정안전부, 과학기술정보통신부, 식품의약품안전처의 공식 협업 플랫폼으로 선정되었다. 이후 해양경찰청, 보건복지부, 농촌진흥청, 조달청 등으로 도입이 이어지면서 현재까지 총 18개 중앙부처가 네이버웍스 도입을 확정했다. 네이버클라우드는 교대근무나 외근이 잦은 기관에서도 네이버웍스를 활용해 업무를 인수인계하고 일정을 공유할 수 있다고 밝혔다. 공공기관용 서비스는 클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 받은 형태로 행정망에 제공하고 있다.