GS리테일은 10월 28일 화재 피해를 입은 서울 강남구 개포동 구룡마을 주민들을 위해 생수 800병과 비상식량 1200개를 긴급 지원했다. MK는 GS리테일이 총 2000여 개의 긴급 구호 물품을 마련했으며, 뉴시스는 대한적십자사를 통해 피해 주민 80여명에게 제공될 예정이라고 보도했다. GS리테일은 피해 상황과 필요 물품을 파악해 추가 지원을 검토하고, 주민들이 일상을 회복할 수 있도록 협력할 방침이다. GS리테일 ESG파트장은 지역 사회의 안전망 역할을 이어가겠다고 밝혔다. GS리테일은 2005년부터 재난 발생 시 필수 물품을 지원해왔다. 구룡마을은 서울의 마지막 판자촌으로 불리며, 27일 큰불로 100명이 넘는 주민이 거처를 잃었다.