이번에 새롭게 단장한 삼성스토어 청담점은 제품 체험부터 인테리어 컨설팅까지 한 번에 가능한 원스톱 융복합 공간으로 기획됐다. 매장 3층에는 실제 신혼집을 재현한 쇼룸 형태의 '인테리어 패키지 존'이 마련돼 고객이 공간 크기와 생활 방식에 맞춰 가전 구성과 배치를 확인할 수 있다. 전용 상담 라운지에서는 전문 매니저가 고객 라이프스타일에 맞춘 가전 패키지를 제안하며, 특히 벽면 손상을 최소화하는 '인테리어 핏' 솔루션 등을 제공한다. 또한 제품 상담과 구매, 사후관리(A/S)를 한곳에서 해결할 수 있는 고객 케어 시스템을 도입했다. 삼성전자는 이번 리뉴얼을 기념해 9월 30일까지 고객 혜택 프로모션을 진행하며, 향후 이 같은 혼수 특화 매장을 전국으로 확대할 계획이다.