박위는 지난 14일 KTX 하차 과정에서 휠체어 바퀴가 사회복무요원의 발에 걸려 넘어지는 사고를 당했다. 이후 그는 장애인 이동 환경 개선과 재발 방지를 목적으로 사고 당시 CCTV 영상을 자신의 유튜브 채널에 공개했다. 그러나 해당 영상이 공개되자 현장에서 이미 사과한 사회복무요원을 대상으로 영향력 있는 채널이 영상을 여과 없이 공개한 것은 부적절하다는 비판이 제기됐다. 논란이 확산하자 박위는 영상을 비공개로 전환하고 자신의 전달 방식이 미숙했다며 사과했다. 이와 관련해 한 누리꾼은 국민신문고를 통해 박위의 서울시 홍보대사 직무 수행 적합성을 검토해달라는 민원을 제기했다. 서울시 홍보담당관실은 해당 사안을 인지하고 검토 중인 것으로 알려졌다. 이번 논란의 여파로 박위의 유튜브 채널 구독자 수는 100만 명대에서 97만 명대로 감소했으며, 예정됐던 강연과 토크 콘서트 등 외부 일정도 잇따라 취소되고 있다.