라이나생명은 27일 업무 효율성 제고를 위해 생성형 AI 솔루션 도입을 본격화한다고 밝혔다. 우선 웹 기반 대화형 AI인 '코파일럿 챗'을 적용해 문서 작성, 요약, 번역 등 일상적인 업무를 지원한다. 이어 오는 10월에는 '마이크로소프트 365 코파일럿'을 전 임직원 대상으로 확대 적용할 예정이다. 이번 도입을 통해 임직원들은 반복적인 업무 시간을 단축하고 핵심 업무에 집중할 수 있는 환경을 갖추게 된다. 라이나생명은 단순한 도구 도입을 넘어 AI 기반의 업무 방식 변화를 목표로 하고 있다. 향후 AI 활용 방안을 지속적으로 발굴하고 임직원 교육 및 지원을 통해 조직 내 AI 활용 문화를 정착시킬 계획이다. 박기흥 라이나생명 디지털서비스 본부 상무는 이번 도입이 임직원의 업무 효율과 생산성을 높이기 위한 조치라고 설명하며, 향후 AI 활용 영역을 확대해 실질적인 업무 혁신을 추진하겠다고 밝혔다.