하영은 사과문을 통해 가족사를 제대로 알지 못한 채 방송 등에서 언급했던 점을 반성하며, 증조부의 친일 행적을 뒤늦게 확인했다고 밝혔다. 또한 논란 초기 소속사를 통해 사실무근이라는 입장을 냈던 것에 대해서도 충분한 확인 없이 잘못된 정보를 전달해 혼란을 드렸다며 사과했다. 앞서 하영은 예능 프로그램에 출연해 4대째 의사 집안임을 언급했으나, 이후 증조부 안상호의 친일 행적 의혹이 제기된 바 있다. 소속사 비스터스엔터테인먼트는 당초 의혹을 부인했으나, 이후 안상호가 1916년 대정친목회 평의원 명단에 포함된 기록을 확인했다며 입장을 번복하고 사과했다. 하영은 향후 역사를 깊이 있게 공부하고 독립유공자들을 존경하는 마음으로 행동하겠다고 덧붙였다.