BYD코리아는 7일 용인 서비스센터를 개소하며 공식 승용 서비스 거점을 21곳으로 늘렸다고 밝혔다. 용인 서비스센터는 108평(약 357㎡) 규모이며, 3개의 워크베이를 갖춰 월 최대 250대 차량을 정비·수리할 수 있다. 현장에는 글로벌 기준 교육을 마친 전담 테크니션이 배치돼 표준 정비 서비스를 제공한다. BYD Auto 용인 서비스센터는 9월 개소한 전시장과 같은 건물에 입주해 용인, 화성, 안성 등 경기 남부권 고객의 정비 접근성을 강화했다. BYD코리아는 연말까지 서비스 거점을 26곳으로 확대할 계획이다.
BYD코리아는 차량 구매 후 서비스 품질이 브랜드 신뢰를 결정짓는 핵심 요인이라고 강조하며, 서비스 인프라를 선제적으로 늘리고 있다. BYD코리아 관계자는 고객이 안심할 수 있는 서비스 품질 향상에 노력하겠다고 말했다.