인천국제공항 항공사 네트워크에서 어제(30일) 오전 4시 30분부터 항공권 발권 시스템 장애가 발생해 오후 3시 20분쯤 복구되었습니다. 이로 인해 항공사 13곳에서 통신 끊김 현상이 지속되었으며, 중국동방항공·남방항공·중국국제항공 등에서는 발권 업무가 중단되어 승객 1,200여 명이 불편을 겪었습니다.
인천공항은 여객 대기열 확보, 보안인력·안내인력 등을 추가 배치하며 불편을 최소화하려 했습니다. 한편, SBS는 시스템 장애가 12시간 동안 지속되었고, 일부 승객들이 항공사 측에 항의했다고 보도했습니다. 에어링크가 관리하는 전산망에 장애가 발생했으며, 해킹 가능성은 낮은 것으로 추정됩니다.