금융당국은 사기범들이 택배 주소지 오류나 배송 불가, 교통 과태료 및 범칙금 미납 등을 사칭한 문자를 보내 출처가 불분명한 인터넷주소(URL) 클릭을 유도하고 있다고 밝혔다. 해당 URL을 클릭해 악성 애플리케이션이 설치되면 개인정보가 탈취되거나 피해자가 경찰·금융당국에 확인 전화를 걸어도 사기범에게 연결될 수 있다. 당국은 출처가 불분명한 URL은 절대 클릭하지 말고, 택배나 과태료 관련 사항은 공식 홈페이지나 앱, 대표 번호를 통해 직접 확인해야 한다고 강조했다. 악성 앱이 설치된 경우 휴대전화 전원을 끄거나 비행기 모드로 전환한 뒤 이동통신사를 방문해 앱 삭제나 초기화 조치를 받아야 한다. 해외여행 후 남은 외화를 온라인 플랫폼에서 개인 간 거래할 때도 주의가 필요하다. 사기범은 시세보다 높은 가격을 제시하며 접근한 뒤, 다른 보이스피싱 피해자의 돈을 판매자 계좌로 입금하게 해 판매자를 범죄 자금 세탁에 연루시키는 수법을 사용한다. 금융당국은 외화 거래 시 금융회사를 이용할 것을 권고했다. 또한 개인정보 유출을 빌미로 한 2차 피해를 막기 위해 금융거래 안심차단서비스를 활용할 수 있다. 해당 서비스는 금융회사 영업점 방문이나 금융결제원 어카운트인포 앱, 은행 모바일뱅킹을 통해 신청 가능하다.