LG유플러스와 우리은행이 금융·통신 정보를 실시간으로 연계해 보이스피싱 피해를 막는다. LG유플러스는 우리은행과 함께 '익시오(ixi-O) 보이스피싱 금융안심' 서비스를 제공한다고 6일 밝혔다. 보이스피싱 의심 통화를 감지하면 위험 정보를 연계 은행에 실시간으로 전달하고, 은행은 해당 고객에 대한 이상거래시스템(FDS) 모니터링을 강화해 금융사기 피해를 사전에 차단한다. 그동안 금융권은 계좌이체 등 금융거래 정보를 중심으로 대응해왔으나, 고객이 보이스피싱 의심 번호와 통화했는지, 악성앱에 감염됐는지, AI 변조 음성과 통화했는지 등 금융거래 이전 단계에서 위험 신호를 파악하는 데 한계가 있었다. LG유플러스는 AI 통화 앱 '익시오'를 통해 보이스피싱 위험 탐지 데이터를 활용해 금융권이 확인하기 어려운 통화 단계 위험 정보를 실시간으로 전달한다. 익시오 고객에게서 보이스피싱 의심 통화가 탐지되면 관련 정보가 우리은행에 실시간 전달되고, 은행은 해당 고객에 대한 이상거래 모니터링 수준을 강화한다. 두 회사는 지난해 8월 '보이스피싱 피해 예방 업무협약'을 체결한 뒤 실무 협의체를 운영하며 신종 금융 사기 수법과 대응 정보를 공유해왔다. LG유플러스는 향후 고객 보호 조치를 단계적으로 확대할 계획이다. 통화 중 위험 상황을 감지하면 사전에 등록된 보호자에게 위험 상황과 대응 정보를 제공하는 방안도 검토 중이며, 연동 금융사를 지속적으로 확대해 고객 보호망을 넓힐 예정이다.