Sh수협은행은 시각장애인의 금융 접근성 제고를 위해 개인 인터넷뱅킹에 전자점자 서비스를 도입했다. 전자점자 서비스는 인터넷뱅킹 화면의 텍스트를 점자 파일로 변환해, 시각장애인이 점자정보 단말기로 확인하거나 점자 프린터를 이용해 출력할 수 있다. Sh수협은행은 상품별 거래내역과 이체내역 조회, 신용카드 이용대금 청구서, 각종 증명서 발급 등 23개 주요 메뉴를 전자점자 파일 형태로 제공한다. 이용자는 인터넷뱅킹 화면 하단의 점자보기 메뉴를 통해 전자점자 파일을 다운로드받아 금융거래 정보를 확인할 수 있다. Sh수협은행은 고령자·장애인·영유아동반·임산부 등을 위한 섬김금융창구, 계약서류 음성변환 서비스(보이스아이), 점자통장, 점자카드, 음성 일회용 비밀번호(OTP) 등을 기존에 도입한 바 있다. 신학기 은행장은 모든 고객이 차별 없이 금융서비스를 이용할 수 있도록 금융 접근성 제고를 위한 인프라를 개선하고, 포용금융을 확대해 나가겠다고 밝혔다.