이번 수상으로 웅진프리드라이프는 해당 부문에서 14년 연속 1위를 기록했다. 회사는 기존 상조 서비스를 넘어 장지 서비스, 크루즈 여행, 골프 투어, 웨딩 및 결혼정보 등으로 사업 영역을 확장하고 있다. 최근에는 홈 인테리어, 수연, 돌잔치, 어학연수, 시니어 모니터링 등 고객 생애주기에 맞춘 라이프케어 서비스를 강화하는 추세다. 직영 장례식장 '쉴낙원'을 운영하며 VIP 의전과 프리미엄 장례 서비스를 제공하고 있으며, 전국 단위 의전 조직망과 전문 인력을 배치해 24시간 상담 및 접수 체계를 갖췄다. 또한 기일 안내 문자, 디지털 추모관 등 사후 관리 서비스도 지원한다. 웅진프리드라이프는 대통령 국가장, 국무총리 사회장 등 주요 국가 의전에 참여한 경험을 바탕으로 의전 역량을 쌓아왔다고 밝혔다. 회사 관계자는 상조업계 최초로 누적 선수금 3조 원을 돌파했다고 언급하며, 향후 서비스 품질 제고를 통해 라이프케어 플랫폼으로서의 입지를 강화하겠다고 전했다.