5대 은행, 4년간 임직원 3000명 감소…정규직 감소에 비정규직 증가

국내 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)의 임직원 수가 최근 4년여 동안 3000명 이상 줄어들었다. 21일 금융감독원이 국회 정무위원회 소속 박성훈 의원실에 제출한 국정감사 자료에 따르면, 2022년 말부터 올해 7월까지 5대 은행의 전체 임직원은 총 3032명 감소했다. 이 기간 동안 정규직 인력은 4080명 줄었지만, 비정규직 인력은 1048명 증가했다.

은행별로 보면 KB국민은행의 전체 임직원은 1만7126명에서 1만5180명으로 1946명 줄었고, 정규직 인력은 1만4990명에서 1만2614명으로 2376명 감소했다. 반면 비정규직은 2136명에서 2566명으로 430명 증가했다. 신한은행은 전체 임직원이 1217명 감소했고, 우리은행은 15명 줄었다. NH농협은행은 정규직 인원은 변동 없이 유지되었지만, 비정규직이 126명 감소했다. 하나은행은 전체 임직원이 272명 증가했는데, 이는 정규직이 389명 감소한 대신 비정규직이 661명 증가했기 때문이다.

은행권의 정규직 감소는 인공지능(AI)·디지털 전환과 비대면 금융서비스 확대에 따른 인력 효율화, 희망퇴직·명예퇴직 등 복합적인 요인이 작용한 것으로 분석된다. 박성훈 의원은 “은행권이 디지털 혁신과 경영 효율화에 속도를 내는 과정에서 정규직 인력이 크게 감소하고 비정규직 비중이 높아지는 고용구조 변화가 나타났다”고 지적하며, 금융당국이 이러한 변화가 고용 안정성과 내부통제, 금융소비자 서비스에 미치는 영향을 면밀히 점검해야 한다고 강조했다.