LG유플러스, ‘U+원’ AI 에이전트로 고객 서비스 확대
LG유플러스는 고객 통합 플랫폼 ‘U+원’의 AI 검색을 고객 요청 처리 서비스로 확대한다. 요금 납부, 로밍, 매장 안내 등 다양한 기능을 AI 에이전트가 지원하며, 내년에는 다국어·음성 기능을 추가하고 장기적으로는 ‘AI 퍼스트 앱’으로 발전시키는 것을 목표로 한다.
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네이버, 2분기 매출 3조 3888억 역대 최대…AI 투자로 영업이익은 소폭 감소
네이버가 2분기 광고와 커머스 등 핵심 사업에 AI를 적용해 역대 최대 매출을 달성했으나, AI 인프라 투자 비용 증가로 영업이익은 전년 대비 소폭 감소했다.