한촌설렁탕, AI 비서 고도화…매장 운영 효율 강화
한촌설렁탕은 점주 전용 앱 '한큐(Han-Q)'의 AI 비서를 고도화하여 매장 데이터 분석 및 운영 판단을 지원한다. AI 비서는 매출, 고객, 배달 데이터를 분석하여 일간·주간 리포트를 제공하고, 운영 개선 방안을 제시한다.
배달 주제와 관련된 NEWN 기사 15건을 제공합니다.
한촌설렁탕은 점주 전용 앱 '한큐(Han-Q)'의 AI 비서를 고도화하여 매장 데이터 분석 및 운영 판단을 지원한다. AI 비서는 매출, 고객, 배달 데이터를 분석하여 일간·주간 리포트를 제공하고, 운영 개선 방안을 제시한다.
대구에서 한 여성이 배달 중이던 도시락을 던지고 배달 차량 지붕 위까지 올라가는 등 난동을 부려 논란이 되고 있다. 업체 측은 '자영업 하기가 힘들다'고 밝혔으며, 온라인에서는 다양한 반응이 나오고 있다.
서울시가 다음 달 16일부터 아동급식카드로 배달앱에서 음식을 주문할 수 있는 서비스를 제공한다. 신한은행, 초록우산과 협력하여 배달비 쿠폰을 지원하고, 1일 이용 한도를 상향한다.
세븐일레븐은 가수 성시경과 협업한 '시경 pick 비빔밥 시리즈'의 누적 판매량이 50만개를 돌파했다. 대표 상품인 '전주식소고기비빔밥'은 도시락 판매 1위를 기록했으며, 배달 매출은 전년 동기 대비 65% 증가했다.
라이더 201명의 개인정보가 배달대행사가 운영하는 사이트에서 외부로 노출된 사실이 확인됐다. 배달의민족 운영사는 해당 사이트가 자사 서비스와 무관하다고 밝혔다.
쿠팡은 로켓프레시 내 미식 전문관 '하우스 오브 테이스트'를 오픈하고 유명 셰프와 맛집의 메뉴를 선보였다. 밀키트, 베이커리, 디저트 등 다양한 상품을 판매하며, 닭요리 전문 브랜드와 유명 셰프와의 협업 상품도 출시할 예정이다.
배민B마트가 김장철을 앞두고 절임배추 사전예약을 도입하고, 배추·무·수육용 고기 등 140여 종을 최대 43% 할인한다. 예약 주문 고객은 11월 14일, 21일, 28일 중 원하는 날짜에 상품을 배송받을 수 있다.
배달의민족이 슈마커와 손잡고 신발 배달 서비스를 시작하며, 수도권 30개 매장에서 서비스를 제공한다. 퀵커머스를 통해 신발 구매가 늘고 있으며, 고객은 매장에 가지 않고도 주문 즉시 신발을 받아볼 수 있다.
쿠팡이츠 배달 기사들이 전산장애로 배달이 취소된 음식을 먹었다는 인증 사진이 온라인에 올라와 논란이 되고 있다. 일부는 라이더들을 옹호했지만, 고객을 조롱하는 듯한 표현에 대한 비판도 제기되었다.
쿠팡과 쿠팡이츠 등 쿠팡 계열 서비스가 9일 새벽부터 약 2시간 반 동안 접속 장애를 겪어 이용객들이 불편을 겪었습니다. 쿠팡은 새벽 3시가 넘어서야 서비스를 복구했습니다.
배달의민족이 정부의 K-GX 시그니처 프로젝트에 참여하여 전기 이륜차 보급 확대에 나선다. 현재 광명시에서 배터리 교환 스테이션 구축 및 전기 이륜차 무상 렌탈 등의 실증사업을 진행하고 있으며, 서울 강남·서초·송파·강동구에서 전기 이륜차 LED 배달통 광고 실증사업도 운영 중이다.
요기요가 '오늘수거'와 손잡고 이달 31일까지 서울, 부천, 안양, 의정부, 구리 지역 고객을 대상으로 배달 음식용기와 생활쓰레기 무료 수거 이벤트를 진행한다.
배달의민족이 뷰티 상품을 판매하는 도심형 아웃렛 '오프뷰티'를 퀵커머스 서비스에 입점시키고, 다양한 할인 프로모션을 진행한다.
국토교통부와 배달서비스공제조합이 21일부터 배달 종사자의 교통안전 관련 보험료 할인율을 최대 11%로 확대한다. 또한 연내 사고 시 소득 보전을 지원하는 상해 특화상품도 출시할 예정이다.
음식 주문 시 배달 기사의 몫까지 동일한 메뉴를 추가로 주문해 선물한 고객의 사연이 온라인에서 주목받고 있다.