성남시, AI로 야간·휴일 민원 접수…긴급 상황은 당직 근무자 연결
성남시는 22일부터 시청 당직실에 AI 당직 보이스 봇을 도입해 야간·휴일 민원전화에 응대한다. AI는 민원 내용을 파악하고 생활 불편 민원은 당직 근무자에게 전달하며, 긴급 상황 발생 시에는 당직 근무자와 연결한다.
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성남시는 22일부터 시청 당직실에 AI 당직 보이스 봇을 도입해 야간·휴일 민원전화에 응대한다. AI는 민원 내용을 파악하고 생활 불편 민원은 당직 근무자에게 전달하며, 긴급 상황 발생 시에는 당직 근무자와 연결한다.
지식재산처는 직원들이 직접 개발한 AI 앱을 공유하는 ‘지식재산처 AI 앱스토어’를 개통했다. ‘특허심사도우미(K-SUITE)’와 ‘외부망 심사문서 조회기’ 등 AI 앱을 통해 업무 효율성을 높이고, AI 활용 문화를 확산할 계획이다.
은평구가 AI 기반 대형폐기물 배출 신청 앱 ‘가져가’를 시범 운영한다. 사진 촬영만으로 품목 인식, 수수료 결제, 배출 신청까지 한번에 가능하며, 기존 방식도 유지한다.
뷰런테크놀로지가 KT와 협력해 라이다 기반 지능형 도로관리 솔루션을 개발하고, 도로 파손을 자동으로 탐지하고 관리하는 통합 솔루션을 제공할 예정이다.
Sh수협은행은 시각장애인의 금융 접근성 향상을 위해 개인 인터넷뱅킹에 전자점자 서비스를 도입했다. 23개 주요 메뉴를 전자점자 파일 형태로 제공하며, 기존 음성변환 방식에서 벗어나 시각장애인 고객의 편리한 정보 확인을 지원한다.
카카오맵이 전국 단풍 명소 65곳의 단풍 현황을 보여주는 ‘단풍 지도’ 서비스를 출시하고, 대중교통 길안내 기능도 개선했다.
LG CNS가 IDC의 '2026년 전 세계 디지털 워크플레이스 서비스(DWS) 부문 벤더 평가'에서 메이저 플레이어로 선정되었다. 이는 국내 기업 최초의 선정이다. LG CNS는 AI 업무혁신 서비스 '에이엑스씽크'를 통해 업무 생산성을 향상시키고 있다.
할리스 멤버십 시스템 해킹으로 2020년 2월 11일 이전 가입 고객들의 개인정보(이름, 생년월일, 전화번호, 주소 등)가 유출되었습니다. 할리스는 유출 대상 고객들에게 비밀번호 변경을 당부하고, 관계 기관에 신고했습니다.
할리스 멤버십 시스템 해킹으로 고객 개인정보가 유출된 사고가 발생했다. 유출된 정보에는 아이디, 비밀번호, 이름, 주소 등이 포함된 것으로 추정된다. 할리스는 사고 발생 사실을 알리고, 개인정보 보호를 위한 조치를 취하고 있다.
경실련은 정부에 광고성 스팸문자·메시지의 개인정보 처리 실태 전수조사와 이용자의 광고 수신 거부권 강화를 촉구했다. 경실련은 광고 유통 전 과정의 개인정보 처리 구조를 조사하고, 공통 기준 마련 및 일괄 거부 제도 도입을 제안했다.
OK저축은행은 홈페이지 해킹으로 고객 518명의 개인정보가 유출된 사실을 밝혔다. 지난 12일 대출신청 웹페이지 해킹으로 250명의 정보가 유출된 데 이어, 모바일 수신서비스 관련 정보가 추가로 유출됐다.
인텔리빅스가 13년 연속 영업흑자를 기록하며 코스닥 시장에 상장된다. 이 회사는 AI 에이전트와 순찰로봇 개발, 해외시장 진출 등을 통해 사업을 확장할 계획이다.
우리로는 중국 이터른(ETERN) 그룹과 약 228억원 규모의 광반도체 공급계약을 체결했다. 공급 제품은 광신호를 분리하거나 결합하는 CWDM-AWG 웨이퍼와 칩이다.
카카오가 인적분할을 앞두고 임직원들에게 고용과 근로조건, 복지 혜택을 유지하겠다고 밝혔다. 카카오는 신설 법인 체계를 갖추고 이용자들이 불편 없이 기존 서비스를 이용할 수 있도록 새로운 구조와 기준을 설계할 계획이다.
한국투자증권과 베슬AI는 GPU 인프라 구축 및 확충을 위해 협력하는 'GPU 파이낸싱' 업무협약을 체결했다. 한국투자증권은 자금 조달을 지원하고, 베슬AI는 GPU 클라우드 플랫폼 운영 노하우를 제공한다.
신한라이프는 AI 기반 가입설계 시스템 '리코(LICO) 2.0'을 출시하여 보험 설계사의 업무 효율을 높이고 고객에게 최적의 보험상품을 제공할 계획이다. 리코 2.0은 특약 추가·삭제, 가입금액·상품 변경 등을 간소화하고, 전체 가입설계의 약 70%에 AI를 활용하고 있다.
LG유플러스는 유럽 최대 규모의 통신·네트워크 전시회 '네트워크 X 2026'에서 AI 기반 차세대 와이파이 기술을 선보였다. AI로 와이파이 품질 데이터를 분석해 고객 불편을 미리 파악하고, 공유기 자체에서 네트워크를 관리하는 기술을 선보였다.
뉴욕증시는 15일(현지시간) AI 관련 기업들의 투자 비용 부담에도 불구하고, 기술주에서 다른 업종으로 투자 자금이 이동하는 순환매 현상과 미 국채 금리 하락의 영향으로 상승 마감했다. 다우존스30 산업평균지수는 1.08% 상승, S&P 500 지수는 0.33% 상승, 나스닥 종합지수는 0.08% 상승했다.
산림청이 임업직불제 업무 담당자를 위한 AI 챗봇 서비스를 시작했다. 이 서비스는 관련 법령과 지급 기준을 빠르게 확인하고, 업무 효율성과 민원 대응 품질을 개선하는 데 목적을 둔다.
에이아이코리아는 '2026 스마트안전테크데이'에 참가하여 스마트안전 기술 및 AI 데이터센터 인프라 분야 경쟁력 강화를 목표로 하고 있다. 정밀 배관, 유체 제어, 누액 감지 기술과 3D BIM, 사전 제작 기반 시공 역량을 선보일 예정이다.